Política de cambio y reembolso

Nuestra política de cambios y devoluciones es válida hasta 7 días después de recibir el producto.

Para ser elegible, el producto debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió, en su empaque original.
Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su producto devuelto. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso.
Si se aprueba, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original dentro de unos días.

Reembolsos atrasados ​​o faltantes (si corresponde)

Si aún no ha recibido un reembolso, primero verifique su cuenta bancaria nuevamente.
Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo antes de que se publique oficialmente su reembolso.
A menudo hay un tiempo de procesamiento antes de que el reembolso aparezca en su estado de cuenta o factura.
Si has hecho todo esto y aún no has recibido tu reembolso, contáctanos en contato@xeguei.com

Envío

Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su producto. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo de envío de devolución se deducirá de su reembolso.

Dependiendo de dónde viva, el tiempo que puede tardar en llegarle el producto intercambiado puede variar.